Интересная реклама для зоомагазина примеры. Какие делать акции для привлечения клиентов. Цели, задачи, целевая аудитория

Кто не знает шкодливого кота Бориса, кота Феликса и золотистого ирландского сеттера из рекламы «Чаппи»? Как вы уже могли догадаться, сегодня речь пойдет о . Мы приведем вам примеры лучшей рекламы для счастливых обладателей четвероногих друзей.

Рынок кормов для домашних животных сформировался в России около пятнадцати лет назад и в настоящее время активно развивается. По числу домашних животных на душу населения Россия занимает второе место в мире после США. Больше всего в качестве домашних животых у нас заводят кошек – от 25 до 30 миллионов. На втором месте — собаки (около 20 миллионов).

Рекламу товаров для домашних животных можно увидеть плакатах и лайт-боксах, но чаще всего – по телевизору. Давайте вспомним самые известные рекламные ролики с участием домашних любимцев и разберемся, в чем их специфика.

Полосатый котик (британский короткошерстный) уже давно стал лицом компании «Вискас» . И неслучайно - ведь кошек и котов этой породы производители считают эталоном домашней кошки. Более того, в рекламе «Whiskas» снимаются котята и взрослые кошки, выведенные в немецком питомнике «Silver Treasure». Здесь традиционно разводят лучших в Европе представителей породы британская короткошерстная. Именно поэтому кошки в рекламе корма всегда так ухоженно выглядят.

1. Отсутствие ярких тонов, в том числе в окрасе кошек.
2. Спокойствие, уют, легкая игривость четвероногих актеров.
3. Посыл к традиционным ценностям.

2. Chappi

А вот коллеги Whiskas, производящие корм для собак Chappi , выбрали другую стратегию. В их рекламе снимаются несколько собак разных пород, которые «разговаривают» между собой. Сюжет всегда практически одинаковый: знаменитый ирландский сеттер советует своим незадачливым друзьям поменять их корм на «Чаппи» и описывает его достоинства. Эта реклама красочная, веселая, а собаки в ней игривые, жизнерадостные и активные. В конце обычно делается акцент на вкусовых качествах продукта: "Чаппи" – это вкусные мясные блюда, приготовленные по любимым семейным рецептам".

3. Sheba

Для рекламы «элитного» корма для кошек «Шеба» компания «Марс» пригласила в рекламу звезду - актрису Еву Лонгорию с ее любимицей. Как тут не довериться вкусу американской красотки? Сексуальная, дерзкая, роскошная - такой получилась реклама «Шеба» .

«Для страстных натур»:

4. Kitekat

«Kitekat» - корм энергичных кошек»

5. Catsan

В рекламе наполнителей для кошачьего туалета снимают строго котят и кошек белого окраса. В роликах преобладают синие и белые цвета, ассоциирующиеся у зрителей с чистотой и свежестью. «Запирает запах на замок!» – заверяет радостный голос в российской версии рекламы. В немецкой же рекламщики апеллируют к уюту и доверию: «Catsan – для приятного чувства быть дома»

Подводя итог, отметим, что нужно сделать, чтобы снять рекламу товара для животных .

1. Найти животное, которое станет символом вашей марки;

2. Продумать философию вашей фирмы, идею и настроение рекламной кампании и ролика;

3. Сделать акценты: на эмоциональной составляющей, вкусовых качествах, функциональности и т.д.

4. Правильно подобрать цветовую гамму.

Где разместить рекламу товаров для животных?

• Специализированные журналы и газеты для владельцев домашних животных;
• Объявление в рекламном блоке местных газет в разделе "Животные";
• Реклама на автобусах и остановках ().

Несмотря на то, что на рынке кормов для животных в данный момент лидируют зарубежные компании, вполне возможно, что именно ваш продукт станет особенным и завоюет сердца покупателей.

Это не обязательно должны быть дорогостоящие ролики по телевидению или рекламный разворот в глянцевом журнале: многие способы донести информацию о своих товарах до покупателя стоят как раз недорого, а то и совсем бесплатно. Расскажем о некоторых из этих способов.

Например, можно позиционировать себя в качестве эксперта. Средства массовой информации достаточно регулярно ищут местных или национальных экспертов, которые могут красиво рассказать о продукции и дать полезные советы и рекомендации для людей. Для того чтобы заявить о себе как о специалисте можно разослать небольшой пресс-релиз о вашей деятельности на сайты местных СМИ. Просматривайте местные новости и если увидите репортаж о животных – смело звоните в редакцию со своим предложением.

Еще один достаточно распространенный вариант скрытой, но очень действенной рекламы – благотворительность. Пожертвуйте некоторое количество своих товаров или сертификат на свои услуги благотворительной организации. Ваш взнос должен быть существенным, весомым – тогда сотрудники благотворительного аукциона (или другой организации) будут заинтересованы в сотрудничестве с вами, не рассчитывайте на то, что вы подарите упаковку корма для собак и о вас будут говорить все местные телеканалы. Например, грумер может предложить благотворительную стрижку одного животного средних размеров в неделю, предприниматель, открывший компанию по уходу за животными, может предоставить неделю ежедневных посещений в качестве благотворительного приза, кинолог – частные занятия по дрессировке и так далее. Если же вы открыли магазин товаров для животных, то вашим предложением может стать, например, месячный запас корма.

Неплохую рекламу в определенных кругах вы можете получить, если наладите связи (и будете их поддерживать) с общественными организациями (лигами, обществами и так далее). Любители домашних животных будут рады оказать покровительство бизнесу с таким заботливым владельцем.

Постарайтесь «охватить» своей рекламной продукцией все те места, где собираются ваши потенциальные клиенты: выставки животных и товаров pet-индустрии, разнообразные магазины, салоны и парикмахерские для животных. Предложите коллегам по бизнесу совместное сотрудничество – вы будете рекомендовать своим клиентам их товары и услуги, а они «по бартеру» — ваши.

Вашими союзниками могут стать также производители и оптовики – крупные фирмы всегда заинтересованы в расширении клиентской базы, а постоянным клиентам, как правило делают хорошие скидки или отпускают товар с отсрочкой платежа.

И обязательно позаботьтесь о том, чтобы у вас было несколько контактных телефонов: глупо терять клиентов (и деньги) из-за того, что ваш телефон все время занят.

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про акции для привлечения клиентов.

Сегодня вы узнаете:

• Как проводить акции для ;
• Какие виды акций существуют и как придумать акцию;
• Как провести расчёт эффективности акций.

Что такое «акции» и зачем они нужны

В период разгара экономического кризиса в стране, вопрос привлечения новых клиентов стоит практически перед каждым предприятием. Ситуацию усугубляет высокий уровень практически во всех сферах бизнеса.

В таких жестких условиях предприниматели вынуждены прибегать к самым жестким мерам по привлечению клиентов. Одной из таких мер является стимулирование сбыта.

Стимулирование сбыта – инструмент продвижения, направленный на краткосрочное увеличение спроса при помощи различных акций, стимулирующих к покупке.

Акции позволят вам достичь следующих целей:

• Кратковременное повышение объемов продаж;
• Захват доли рынка на длительный срок;
• Привлечение новых потребителей:
• Переманивание потребителей у конкурентов;
• Стимулирование больших объемов покупки;
• Удержание лояльных потребителей.

Преимущества:

• Привлечение внимания к компании, бренду и продукту;
• Снабжение информацией о продукте и компании потенциальных потребителей;
• Существенный рост продаж в период проведения акции;
• Быстрая реакция потребителя на стимулирующее воздействие;
• Нацеленность на продажи.

Недостатки:

• Краткосрочность воздействия, как правило, увеличивает продажи только на срок проведения акции;
• Часто оказывают негативное влияние на имидж организации. В том случае если компания высокого уровня начинает сбывать товар со скидкой более 70%, она теряет обеспеченных покупателей и привлекает тех, кто готов приобретать продукцию только со скидками;
• Значительно уменьшает прибыль компании. Скидка даже в 5% болезненно сказывается на прибыли компании, о чем мы поговорим немного позже.

Если вас не пугают названные недостатки, то давайте пойдем дальше.

Процесс разработки стратегии применения акций

Любая деятельность по привлечению посетителей должна начинаться с разработки стратегии. Акции не исключение.

Процесс разработки стратегии по стимулированию сбыта включает следующие этапы:

• Формирование целей стимулирования сбыта;
• Определение подходящих акций, о которых мы поговорим немного позже;
• Разработка программы стимулирования: обозначение сроков проведения акции, определение величины стимула (бюджета), определение условий участия в акции, способов продвижения и распределения пакета стимулов, разработка механизма реагирования на акцию, предварительное тестирование;
• Практическая реализация программы стимулирования путем использования разнообразных акций;
• Оценка результатов.

Типы акций для привлечения клиентов

На данный момент существует очень большое количество разнообразных вариантов акций.

Выбор того или иного средства стимулирования сбыта зависит от следующих факторов:

• Специфика деятельности.
• Вид товара. Например, вы продаете свадебные платья. Было бы странно при покупке одного дарить второе;
• Формат и местонахождение магазина. Например, мы владеем ларьком по продаже пирожков при вокзале. Рядом с нами еще три таких же ларька. Для привлечения потребителей мы решили провести акцию. В качестве подарка случайному счастливчику мы предоставляем купон на бесплатное получение одного пирожка в день в течение месяца. Однако, 90% наших потребителей в этом месте проездом и их эта акция не заинтересует, а нам не поможет решить вопрос с конкурентами;
• Деятельность конкурентов в этой области;
• Финансовые возможности компании;
• Цели проведения акции.

Определите для себя каждый из этих параметров. Определили? Тогда переходим к видам акций.

Скидки

Скидки – самый популярный и наиболее простой способ . Покупатели с радостью покупают товар с красными ценниками. Чем больше вы сбавите цену, тем больше покупок вы получите. Но будьте осторожны. Каждый процент с цены больно бьет по марже вашей продукции.

За месяц скидок, объем продаж увеличился на 20% и составил 148 пирожков или 2 664 рублей. Маржа пирожка на период проведения акции составила: 18-17,3 = 0,7 рубля.

Рассчитаем прибыль, полученную за месяц проведения акции: 0,7*148 = 103,6 рублей. Таким образом, благодаря скидкам мы потеряли 209,4 рубля прибыли при росте покупок на 20%.

Возьмите за правило, проводить такие расчеты перед внедрением скидочной системы.

Психология человека устроена таким образом, что он практически не замечает снижения цен менее чем на 15%. Поэтому скидка в 5 или 10% не приведет к существенному росту спроса.

Формы скидок:

• Сезонные распродажи;
• Скидки за большой объем покупки;
• Скидки в честь особого случая (день рождения покупателя, дата открытия магазина и другое);
• Скидки за покупку определенной категории продукции.
• Скидка на товар с браком;
• Скидка на “товар дня”;
• Скидка при покупке в ;
• Скидка “приведи друга”.

Обратите внимание на то, что введение какой-либо скидки обязательно должно быть привязано к какому-либо случаю. Если вы просто снизите цены, потребитель задумается о качестве вашего товара. Именно скидки имеют свойство отрицательно влиять на имидж организации при их неумелом применении.

Подарки за покупку

Тоже очень популярный вид акции. Вы можете дарить за покупку как свою продукцию, так и товар ваших партнеров. В первом случае вам опять придется просчитать изменение объемов продаж и прибыли, чтобы не уйти в минус. А вот второй вариант очень заманчив.

Найдите компанию-партнера, которая нуждается в продвижении своего товара или бренда и предложите сотрудничество.

Пример. Так как идея со скидками у нашего ларька с пирожками провалилась, мы решили дарить подарки за покупку. Для этого мы договорились с магазинчиком напротив о том, что мы будем привлекать в их торговую точку своих клиентов, путем выдачи им купона на получение бесплатного чая у них. Магазин соглашается, так как вероятность того, что посетитель купит у них какой-либо товар, зайдя за бесплатным чаем, очень велика.

Типы акции “подарок за покупку”:

• Второй продукт по наименьшей цене бесплатно;
• Бонус от партнеров;
• Лотерея;
• Дисконтная карта за покупку.

Карты лояльности

Практически у каждого в кошельке есть несколько карт от самых любимых магазинов. Они позволяют покупателю получить выгоду от покупок в этом магазине.

Выделяют следующие формы дисконтных карт:

• Скидочные карты – предоставляют клиенту фиксированную скидку. Она не изменяется на протяжении пользования этой картой. Направлены на удержание посетителей, их привязку к торговой точке;
• Накопительные карты – часто объем выгоды зависит от суммарного количества купленного товара в денежном выражении. Чем больше вы купили за весь период применения карты, тем больше ваша скидка. Направлена на увеличение количества покупок и удержание клиентов;
• Клубная карта – предоставляется особым клиентам, например, за большой объем покупки. Несет в себе определенные привилегии, в числе которых: возможность участия в акциях, постоянная скидка, подарки.

Выдавать карты просто так нельзя, приурочьте их дарение к какому-нибудь событию или определите условия.

Вот вам несколько вариантов:

• День рождения магазина;
• Большой объем покупки;
• Выдача дисконтных карт первым посетителям;
• Выдача карт за участие в конкурсе;
• Продажа карт.

Конкурсы и розыгрыши

Этот тип акций активно набирает обороты. Проведите розыгрыш призов, придумайте конкурс, победители которого получат вашу продукцию в подарок. Это позволит вам повысить узнаваемость компании и лояльность потребителей.

Конкурсы бывают двух видов:

• Связанные с продуктом компании . В этом случае покупатель, чтобы получить сюрприз, должен приобрести определенное количество товара. Например, купить 10 бутылок газировки, чтобы собрать с них крышечки и получить приз. Нацелен на увеличение спроса и привлечение внимания к компании;
• Несвязанные с продуктом . Потребитель выполняет какое-либо задание, при этом ему не надо приобретать товар компании. Например, потребитель должен написать историю о его дне в школе, чтобы бесплатно получить комплект школьных принадлежностей.

Дегустация

Как правило, проводится в крупных супермаркетах. При этом данный тип акции направлен не столько на увеличение объема продаж дегустируемого продукта, сколько на рост объема продаж супермаркета в целом. Согласно статистическим данным, потребители, которые попробовали какой-либо продукт, покупают больше на 25%, чем планировали в этом магазине.

О расчёте эффективности этого вида акции мы поговорим немного позже.

Как придумать акцию для привлечения клиентов

Чтобы придумать акцию для привлечения клиентов, необходимо пройти следующие этапы:

• Определите цели рекламной кампании . Чего вы хотите достичь? Увеличения продаж, повышения лояльности потребителей, привлечения новых клиентов или удержания имеющихся. Пропишите все ваши цели;
• Определите участников маркетинговой акции . На кого конкретно вы хотите оказать воздействие, кто будет оказывать воздействие, кто будет контролировать ее реализацию. Скидки могут отпугнуть от вашей компании обеспеченных клиентов и привлечь потребителей среднего и низкого ценового сегмента. Клубная карта может оказать обратное воздействие. Оказывать влияние на потребителей могут промоутеры, продавцы, менеджеры по работе с клиентами. Контролировать весь процесс будет директор или администратор. Весь персонал, задействованный в проведении акции, необходимо подготовить: познакомить с условиями, провести инструктаж.
• Определите мотивы каждого участника . Потребителя интересует дополнительная выгода, продавца – премия или бонусы за хорошие результаты, администратора – выполнение плана, увеличение объема продаж. Верное определение мотивов каждого из участников позволит вам эффективно управлять процессом.
• Проведите работу по выявлению потребностей ваших клиентов . Что именно их сможет заинтересовать?
• Подумайте, когда ваша акция будет наиболее актуальной . Например, мороженое зимой не вызовет у потребителей такого ажиотажа, как имбирное печенье и горячий шоколад.
• Определитесь с видом акции . Он напрямую зависит от той , для которой вы проводите акцию. Также важно определить стоимость подарка. Помните, что большое количество маленьких бонусов привлекает потребителей больше, чем несколько дорогих подарков.
• Сделайте условия участия в акции понятными и короткими , иначе клиент заподозрит обман или попросту не станет изучать ваше предложение. Условий не должно быть слишком много.
• Общайтесь со своим потребителем , отвечайте на его вопросы, играйте вместе с ним. Так вы завоюете драгоценное доверие.

Анализ эффективности проведенной акции

Как оценить эффективность скидок мы уже разобрали, оценка эффективности внедрения карт лояльности, подарков и конкурсов проводится таким же образом.

Помните, что увеличение продаж, совсем не гарантирует роста прибыли, ведь вы теряете на скидке или подарке. Подарок при этом при расчётах эффективности следует рассматривать как скидку (стоимость подарка = размер скидки).

Пример. За покупку 5 пирожков единовременно, мы дарим жвачку. Акция продлится одну неделю. Цена жвачки составляет 2 рубля. Будем считать, что покупать пятый пирожок будут только те, кто изначально хотел их приобрести, а таких у нас 10 из 50 человек в неделю. Таким образом, объем продаж, благодаря акции, вырастет на 200 рублей или на 10 пирожков. Наша маржа до проведения акции составляла 2,7 рубля. Объем продаж до проведения акции составил 90 пирожков. Считаем прибыль за неделю до проведения акции 90*2,7 =2 43 рубля.

Подсчитаем, сколько мы получим дополнительной прибыли за счет акции: 2,7*10 = 27 рублей. А потеряем: 2*10 = 20 рублей. Таким образом, акция позволит нам увеличить прибыль лишь на 7 рублей.

Теперь научимся рассчитывать эффективность дегустаций.

Допустим, мы проводим дегустацию наших пирожков. Акция будет проходить 2 дня по 3 часа в день. Цена нашего продукта составляет 20 рублей. Себестоимость составляет 17,3 рубля.

Мы планируем охватить аудиторию в 20 человек. Количество требуемых пирожков составляет 20 штук. Кроме того, нам нужен поднос ценой в 200 рублей и упаковка салфеток ценой в 30 рублей.

Таким образом, сумма затрат на проведение акции составит 576 рублей.

Рассчитаем по формуле: Точка безубыточности = сумма издержек/маржа = 576/2,7 = 213 пирожков. Такое количество пирожков мы должны будем продать по результатам проведения дегустации.

Согласно правилу распространения информации, каждый дегустировавший пирожок, расскажет о продукте трем своим знакомым, а каждый из этих троих еще троим.

Таким образом, максимальное количество покупателей, которое придет по результатам дегустации в ларек составит 180 человек. Мы не знаем, какое количество пирожков они купят, но по пессимистичным расчётам (каждый купит только один пирожок) этого количества покупателей недостаточно. Проект является рискованным.

Примеры лучших акций

Акция в аэропорту.

Пару лет назад одна американская авиакомпания проводила розыгрыш путевок. Условия были таковы: ожидающему вылет человеку предлагали нажать на кнопку, после чего компьютер случайным образом определял страну, в которую отправится счастливчик. При этом все расходы на путешествие оплачивала авиакомпания.

Бесплатный обед.

Один из китайских сайтов проводил интересную акцию. На протяжении месяца каждый час на 1,5 секунды на странице ресурса появлялась кнопка, нажав на которую счастливчик получал бесплатный обед. Кстати, количество посетителей сайта за этот месяц увеличилось в 4 раза.

Пример из России.

Московское кафе Geocafe ежедневно проводит акцию. Ее условия таковы: в 18:00 по московскому времени между посетителями кафе проводили розыгрыш бесплатного ужина. Победитель определялся случайным образом. Также определялись второе и третье места, которые получали бутылку вина и 50% скидку на свой заказ соответственно.

Акция в магазине.

В одном из магазинов джинсовой одежды Вильнюса проводилась такая акция: всем клиентам, пришедшим без штанов, полагались бесплатные джинсы на их выбор. В результате в день проведения акции в магазине выстроилась очередь любителей халявы. Однако, будьте осторожны с такими акциями, иначе вас могут ждать юридические последствия.

Если вы планируете начать торговлю товарами для животных, вам необходимо не только выбрать выгодное место, арендовать помещение и заказать первую партию товаров, но и тщательно продумать вашу маркетинговую стратегию. Реклама зоомагазинов имеет колоссальное значение, ведь их продукция рассчитана не на самую широкую аудиторию. Следовательно, вам нужно привлечь максимальное количество клиентов и сделать их вашими постоянными посетителями.

Оформление точки

Фасад

Витрина

Штендеры

Штендеры являются отличным средством привлечения внимания прохожих. Помните, только бросив взгляд на эту нехитрую конструкцию, прохожий сразу должен понять, что это за магазин и что в нем продается. Именно поэтому не стоит писать на нем половину ассортимента и цены мелким шрифтом - достаточно будет крупной надписи, картинки, изображающей животных и перечня главных категорий товаров, к примеру, корма, лекарства и т.д.

Реклама в лифтах

Если вы расположены в жилом микрорайоне, не лишним будет заказать рекламу в лифтах. Она должна быть, прежде всего, заметной на фоне других рекламных объявлений. Более того, на рекламном постере лучше всего написать о какой-то привлекательной для клиентов акции.

Указатели

Указатели особенно актуальны, если ваш зоомагазин находится в тени деревьев, за углом, в месте, не столь открытом глазу. Можно использовать как простые указатели - стрелки с надписью «зоомагазин», так и полноценные баннеры со стрелкой, показывающей нужное направление.

Интернет-реклама

Сайт

Эффективность сайта зоомагазина как рекламного инструмента будет зависеть от нескольких факторов. Так, своя страница в мировой сети просто необходима крупным компаниям и интернет-магазинам, тогда как если вы работаете в небольшом городе, и основу вашей аудитории составляют жители определенного микрорайона, создание собственного сайта станет нецелесообразным.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Группы в соцсетях

В целом, владельцам небольших зоомагазинов не обязательно заводить страничку в социальной сети - далеко не факт, что вы наберете нужное количество подписчиков. Однако этот способ продвижения не слишком затратный и может принести вам пользу: если вы готовы организовывать такие акции, как «пакет корма за репост», давать скидки подписчикам и прорекламировать свою группу ВКонтакте в более крупных группах вашего города, это станет хорошим средством привлечения клиентов.

Печатная реклама

Листовки

Листовки и буклеты помогут вам расширить клиентскую базу. Помните, большинство людей бросают беглый взгляд на флаер, а затем тут же выбрасывают его. Именно поэтому крупным шрифтом лучше написать об акции или, что еще лучше, предложить скидку предъявителю листовки.

Сарафанное радио

В любом бизнесе репутация это основной двигатель успеха. Следите за качеством товара, его постоянным наличием на складе, работой сотрудников, старайтесь отлично обслужить каждого клиента - если посетитель останется довольным, он приведет за собой знакомых и друзей.

Какая реклама не работает для зоомагазинов

1. Билборды, реклама на транспорте. Аргумент против рекламных щитов прост - чаще всего, это слишком дорого для только что открывшихся, небольших магазинов. Что же касается изображений на транспорте, подобная акция попросту неэффективна для этого бизнеса.
2. Реклама на радио и ТВ. В СМИ очень велик охват аудитории, а значит, такая реклама будет сравнима со стрельбой из пушки по воробьям. Более того, если крупные сети могут себе ее позволить, то небольшие магазины просто подорвут собственный бюджет, не получив сколько-нибудь существенной пользы.
3. Реклама в газетах и журналах. Также стоит немало, и не актуальна для зоомагазинов.

Примеры слоганов и текстовок для рекламы зоомагазина

1. Все для ваших животных.
2. Для рожденных быть любимыми.
3. Магазин для разумных владельцев.
4. Заходи сам, приводи хозяина!
5. С любовью и заботой о ваших питомцах.
6. Сюда идут животные.
7. Для самых заботливых.
8. Для жизни животных!
9. Больше чем вода.
10. Источник гармонии.