Открыть пункт выдачи заказов ebay. Как открыть интернет-магазин с нуля — пошаговая инструкция. Минусы и подводные камни

Онлайн-покупки набирают все большую популярность, что делает весьма привлекательной эту нишу для начинающих предпринимателей. Запуск собственного интернет-магазина для многих может показаться сложным, да и траты окажутся внушительными, если говорить о крупном сайте. Есть варианты гораздо проще – если открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов, затраты будут минимальны, риски незначительны, а доходность высокой.

Наша оценка бизнеса:

Стартовые инвестиции – от 150000 руб.

Насыщенность рынка – средняя.

Сложность открытия бизнеса – 4/10.

Открывая пункт выдачи, вы будете вести сотрудничество с клиентами сторонних сайтов, сделавших там покупку. Дополнительно можно предлагать им тот товар, который вы закажете у поставщиков самостоятельно.

Выбор перечня интернет-магазинов

Сначала определитесь с перечнем тех интернет-магазинов, интересы которых вы будете представлять в конкретном населенном пункте. На рынке представлено огромное их количество. Но прежде чем принять окончательное решение, проанализируйте ситуацию на рынке – важно выяснить, какая продукция пользуется наибольшим спросом среди потребителей.

Как показывает практика, неплохой доход приносит пункт выдачи товаров, работающий с интернет-магазинами по продажам:

женской одежды,
детских товаров,
косметики,
электроники.

Изучите условия сотрудничества понравившихся вам сайтов – возможно, жителям данного региона по тем или иным причинам свою продукцию они не доставляют.

Могут пользоваться спросом и товары из-за границы.

Обустройство помещений под пункт выдачи

Пункт выдачи лучше расположить где-нибудь в центре города – так клиентам будет проще сюда добраться. Помещения на окраинах стоит дешевле, но так вы можете потерять клиентов, особенно, если в населенном пункте есть еще представительства конкретного сайта. Это не обязательно должно быть отдельно стоящим зданием – на первое время хватить офиса с бизнес-центре.

Чтобы открыть пункт выдачи интернет заказов большое помещение не потребуется. Но помимо офиса, куда будут приходить клиенты за своим товаром, нужно предусмотреть отдельную комнату для хранения продукции.

Для запуска бизнеса потребуется как минимум 25 м 2 свободной площади.

На переоборудование помещения потребуется как минимум 100000 руб. Сумма будет меньше, если вы арендуете комнаты с уже сделанным ремонтом.

Вам потребуется:

мебель для сотрудников – стойка, стул, стеллажи;
кассовое оборудование для произведения расчетов с покупателями;
компьютер с выходов в интернет для покупателей.

В пункт самовывоза для интернет магазинов клиенты приходят ненадолго – только чтобы быстро забрать свой заказ. Поэтому диваны и журнальные столики можно не покупать. Единственно, без чего не обойтись – компьютер с выходом в интернет. Так клиенты могут прямо у вас в офисе зайти на сайт, с которым вы сотрудничаете, и сделать покупку.

Не забудьте позаботиться об оформлении фасада – вывеску пункта выдачи должно быть видно издалека. На это уйдет как минимум 20000 руб.

Юридическая сторона вопроса

Открытие пункта выдачи заказов невозможно без официальной регистрации деятельности – ни один интернет-магазин не станет с вами сотрудничать! Когда найдете помещение, решите все юридические вопросы.

Пункт выдачи заказанных товаров подпадает под ОКПД 47.91 Услуги по розничной торговле по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.

ООО открыть сложнее и затратнее, а потому, лучше зарегистрироваться в качестве ИП. На оформление всех бумаг вам потребуется 5000-10000 руб.

Кто будет обслуживать клиентов?

Для обслуживания небольшого пункта выдачи достаточно будет нанять одного оператора. Сотрудник должен знать основы кассовых расчетов, а также права и обязанности сторон.

Сотрудник должен хорошо ориентироваться в ассортименте тех магазинов, товары которых принимает пункт. Если клиенты будут заказывать продукцию прямо тут, им может потребоваться помощь в выборе того или иного наименования.

Основная проблема – найти надежного человека. Сможете ли вы доверить незнакомому человеку распоряжаться всем объемом товара, общая стоимость которых может превышать сотню тысяч? Чтобы обезопасить себя, обязательно займитесь официальным оформлением оператора на рабочее место. И пусть вам «придется» отчислять налоги на сотрудника, так вы обезопасите свой бизнес! На выплату заработной платы одному оператору, в среднем, будет уходить 15000-20000 руб./мес.

Нужна ли реклама?

Пункт выдачи интернет заказов как бизнес может потребовать определенных затрат на рекламу. А зачем тратиться, если прибыль будет зависеть от количества заказов, сделанных в сторонних интернет-магазинах? Но если вы привлечете большую аудиторию, значит, и заказов таких будет больше.

Покупатели предпочитают пользоваться услугами пунктов выдачи из-за экономии. Почтовая доставка заказа по сумме как минимум на 200 рублей дороже. Если говорить о крупногабаритных товарах, переплата будет значительно больше.

Нужно создать для клиентов такие условия, чтобы и при следующей своей покупке они воспользовались вашими услугами. Перед тем как открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов продумайте маркетинговую политику:

реклама в интернете,
создание собственного сайта с описанием услуг и каталогами интернет-магазинов,
буклеты и каталоги интернет-магазинов,
бонусы и скидки.

Чтобы привлечь заказчиков можно создать услугу курьерской доставки. Тогда и товар не будет залеживаться на складе, и клиент получит полезное «опцию», которой при нехватке времени он может воспользоваться.

Опытные предприниматели сходятся во мнении, что открыть собственный пункт выдачи не так сложно. Если выбрать востребованные площадки, прибыль будет высокой. Конкретный уровень доходов будет зависеть от количества доставленных и переданных клиенту товаров. Отличные показатели для новичка – «товарооборот» в 5-10 ежедневно доставленных посылок средней стоимость в 1000 руб.

Особенности бизнеса
Конкуренция с почтой
Оформление бизнеса
Подбор персонала
Инвестиции и рентабельность
Заключение

Открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов с нуля - идея заманчивая в свете развития online торговли. Еще один плюс бизнеса – минимальные вложения. Но выгодно или нет открытие такого дела? В этом мы и разберемся далее.

Особенности бизнеса

Торговля через интернет выгодна владельцам онлайн-магазинов , которые имеют возможность предложить свои товары пользователям, проживающим в других населенных пунктах. Она привлекательна и для покупателей, так как им предоставляется возможность оплаты онлайн и упрощает поиск товаров . Однако могут появиться проблемы, связанные с доставкой. Их можно решить тремя путями: через Почту России, с помощью курьерских служб или созданием outpost.

Открытие пункта выдачи товаров в каждом городе часто нерентабельно, особенно для небольших интернет-магазинов . Вот тогда они могут прибегнуть к услугам посредника – владельца outpost, который способен оказывать услуги десяткам онлайн-магазинов. Но здесь существуют свои сложности.

Конкуренция с почтой

Каждый магазин стремится оптимизировать расходы, но заманивает клиентов товарами с бесплатной доставкой. Это означает, что покупатель не готов тратить внушительные средства на услугу. Для сокращения расходов он пользуется услугами Почты России. Это дешево , но долго. Однако, если клиент готов ждать, такой способ доставки еще весьма актуален.

Конкуренция со службами доставки

Интернет-магазин, ориентирующийся на деятельность в определенном регионе, имеет свою курьерскую службу или договор с перевозчиками. Поэтому главной проблемой станет поиск партнеров. Сотрудничество с начинающими торговыми площадками не принесет высокий процент вознаграждения. Он будет расти только при условии удачной раскрутки online-магазина, что является проблемой в условиях конкуренции.

Ограничение, связанное с местоположением

Еще одна проблема – пункт выдачи имеет ограниченный радиус действия. Это несколько микрорайонов или небольшая часть крупного города. Здесь заказчику проще воспользоваться услугами ближайшего почтового отделения, чем ехать куда-то, чтобы получить заказ. Поэтому выгодней открыть outpost в небольшом городе, где расстояние не будет критичным для получателей.

Проблем хватает. Поэтому прежде чем открыть outpost , необходимо все тщательно взвесить.

Оформление бизнеса

Какие документы нужны, чтобы открыть пункт выдачи заказов? Это стандартный пакет, необходимый для оформления ИП по упрощенной системе налогообложения. Подробно процедура описана на официальном сайте налоговых органов. Чтобы открыть outpost, необходимо правильно подобрать код ОКВЭД:

47.91 – «Услуги по розничной торговле, по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Открытие, оформление можно упростить, обратившись в специализированные фирмы. Они возьмут все хлопоты, связанные с документацией, на себя. Такие услуги обойдутся в 5000–10 000 рублей.

Выбор помещения и оборудования

Большой плюс бизнеса в том, что для него не нужно большое помещение, которое можно арендовать в любом спальном районе. Для маленьких городов подойдет центр, чтобы до точки можно было быстро добраться. Нужно сделать все так, чтобы создать максимум удобств для клиентов.

Пункт выдачи можно разместить на 15 кв. метрах. Этой площади вполне достаточно для хранения товаров, так как они будут находиться здесь не более суток.

Для outpost нужно приобрести:

стол и стулья;
стойку для выдачи товара;
стеллажи;
компьютер;
кассовый аппарат.

На оборудование уйдет не более 50 000 рублей. Также вам понадобится вывеска, которая будет стоить 20 000 рублей.

Подбор персонала

Для работы вам достаточно нанять одного сотрудника - оператора. Не так важен его опыт работы. Главное, чтобы он был порядочным и ответственным человеком, так как его задача не только выдавать товар, но и отвечать за сохранность всех посылок. Если хотя бы одна из них будет потеряна – вы утратите доверие клиентов, а восстановить репутацию будет непросто.

Поэтому прежде чем нанимать человека, проверьте его послужной список. При возможности пообщайтесь с бывшим работодателем, проверьте характеристики, которые, к сожалению, не всегда соответствуют действительности.

Возможно, вам потребуется еще курьер, так как не все ваши клиенты будут находить время для посещения пункта выдачи товара. Некоторым людям проще заплатить за доставку на дом, чем тратить время на дорогу.

Фонд заработной платы составит в среднем 30 000 рублей, и в 2 раза меньше в небольших населенных пунктах.

Поиск партнеров и поставщиков

Организуя бизнес, в первую очередь нужно наладить контакты с партнерами. Именно от них будут зависеть ваши доходы. Если у вас нет специального помещения для товаров, требующих особых условий хранения, нужно начинать работать с магазинами, которые реализуют одежду, косметику, сувениры. Главное в вашем деле – товарооборот. Чем он больше - тем выше доход. Поэтому заключайте договоры с десятками интернет-магазинов.

Город-миллионник больше всего подходит для открытия outpost, так как в этом заинтересованы многие владельцы онлайн-магазинов. В небольших населенных пунктах завести подобный бизнес сложнее. Здесь нужно договариваться с партнерами, уже имеющими такие пункты в больших городах.

Главное преимущество получения товара через outpost – скорость. Об услуге клиенты могут узнать на сайте интернет-магазина. И для кого важна быстрая доставка, закажут товар с прибытием в ваш пункт, несмотря на лишние расходы.

Но чтобы обеспечить быстрое прибытие посылок, вам нужно будет решить вопросы логистики. При выборе компании перевозчика надо учитывать следующие характеристики:

точность (посылка должна попасть к вам не раньше и не позже указанного срока);
дешевизну.

Самое главное - точность. Если товар будет завезен преждевременно, для него может не оказаться места на складе, если позже - будет недоволен клиент. Не обязательно работать все время с одним поставщиком. Рынок не стоит на месте, появляются новые предложения. Единственное, что может отрицательно сказаться на вашем бизнесе – нежелание партнера менять перевозчика.

Инвестиции и рентабельность

С экономической точки зрения пункт более чем выгодное вложение средств. Его открытие обойдется всего в 130 000 рублей.

аренда помещения - 15 000 рублей;
закупка оборудования - 50 000 рублей;
проведение интернета – 5 000;
оформление документов - 10 000
вывеска – 20 000 рублей;
заработная плата - 30 000 рублей.

Небольшими будут и текущие расходы, куда войдут аренда, коммунальные счета и налоги.

Вложения быстро окупятся при хорошем обороте. Уже через 3-6 месяцев вы сможете получать прибыль.

Альтернативные форматы бизнеса

Для расширения клиентской аудитории, продвижения товара интернет-магазина, с которым налажено сотрудничество, на базе пункта выдачи можно открыть show-room. Это означает, что покупатели могут рассмотреть, примерить, пощупать, послушать, поиграть товарами, которые предлагает интернет-магазин.

Новым направлением является открытие постаматов. Они похожи на большой шкаф с ячейками . Заказ вынимается из ячейки покупателем, которому после поступления оплаты и пересылки товара сообщается ее номер и код. Такой бизнес требует минимальных вложений до 100 000 рублей.

Есть пример успешной реализации идеи – компания PickPoint. Работает на российском рынке выдачи заказов интернет-магазинов с 2010 года. Сегодня имеет разветвленную сеть представительств. Это и постаматы, и пункты с работниками.

PickPoint доказывает, что из любого дела можно извлечь прибыль, превратить его в известный бренд, и пункт выдачи заказов для покупателей интернет-магазинов - не исключение.

Как работает данная бизнес-идея, вы можете посмотреть на видео:

Заключение

Вот мы и рассмотрели, как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, который приносит выгоду:

самими магазинам, так как это возможность расширить торговлю и увеличить доход;
клиентам, так как они могут приобретать необходимые вещи по более низкой цене, когда им удобно.

При этом вы сможете неплохо зарабатывать сами. Даже получая 1-2 процента от стоимости посылки, вы будете иметь неплохой доход при высоких товарооборотах. Однако пункт выдачи лучше открывать, имея уже свой интернет-магазин, а впоследствии уже расширяться, открывая подобные точки в других населенных пунктах.

Надеемся, наша пошаговая инструкция помогла организовать вам дело с нуля!

На чем еще можно хорошо заработать сегодня? На инвестициях. Инвестировать можно в недвижимость, авто, криптовалюту. Главное при этом - знать, как делать выгодные инвестиции и какой при этом можно получить доход. Знакомьтесь с убойными стратегиями инвестирования и вкладывайте деньги грамотно.

Как заработать на продаже китайских товаров
Как открыть магазин женской одежды
Бизнес-план доставки еды

Пункт выдачи заказов интернет магазинов – неотъемлемый элемент бизнеса, реализуемого в Сети. Для его организации и успешного функционирования не потребуется крупных денежных вложений. Подобный вид деятельности может стать хорошим стартом для молодого предпринимателя.

Актуальность бизнеса

Точки самовывоза для интернет магазинов являются дополнительным источником дохода, повышают привлекательность для клиентов, стимулируя их приобретать именно здесь, так как им предоставляется выбор способа получения товара. В связи с развитием торговли в Интернете, актуальность пунктов, где клиенты смогли бы самостоятельно забрать товар, постоянно возрастает. Открыть точку сегодня выгодно не только в крупном населенном пункте, но и в небольшом городе.

Востребован этот сегмент также и потому, что клиент желает видеть перед собой реальные возможности выбора способа доставки. Самостоятельный вывоз помогает экономить личное время, снизить стоимость товара – все это повышает привлекательность этого направления предпринимательской деятельности.

Финансовые затраты на этапе открытия

Просчитывая, как организовать пункт выдачи заказов интернет магазинов, нельзя обойтись без составления финансового плана. Основное вложение составит (из расчета на одну точку) – около 180 тысяч рублей. В эту стоимость входят:

Арендная плата за помещение (от 20 м2) – 15000 рублей;
Ремонтные работы (косметический ремонт) – около 30000 рублей;
Подключение интернета и оплата за первый месяц – 5000-10000 рублей (зависит от региона);
Мебель и кассовый аппарат – 50000 рублей;
Затраты на продвижение – 50000 рублей (включает создание сайта).

Также следует выделить деньги на оплату коммунальных услуг, налогов и оплату деятельности сотрудников (на первом этапе достаточно 1 человека, так как владелец бизнеса может временно выполнять часть обязанностей самостоятельно).

Особенности бизнеса

Такой вид бизнеса, как пункт выдачи товаров интернет магазинов, имеет свои особенности, которые следует учитывать, чтобы избежать трудностей с его открытием и последующим развитием. Продажи через Интернет позволяют охватить больше целевой аудитории, чем обычный стационарный магазин – это одна из главных особенностей предпринимательской деятельности в этом направлении.

Постоянный спрос является залогом стабильного и растущего, пропорционально количеству обращений, доходу. Пункт выдачи интернет заказов привлекает к себе внимание не только потенциальных клиентов, но и поставщиков товаров, так как им также выгодно, чтобы их продукцию приобретало большее количество людей. Соответственно, бизнес является рентабельным.

К особенностям можно отнести организацию деятельности непосредственно пункта выдачи покупок, совершенных в интернете. В 70% случаев она стоится по принципу: забрать товар у продавца, упаковать или расфасовать, затем выдать непосредственно покупателю. В свою очередь, этот вид деятельности может быть организован по двум направлениям:

Независимые пункты выдачи для интернет магазинов;
Работающие в сотрудничестве с компаниями точки.

К особенностям также следует отнести условия труда и первоначальные вложения, которые напрямую зависят от таких показателей, как известность и популярность компании. «Раскрученная» франшиза пункт выдачи заказов интернет магазинов принесет доход практически сразу после открытия пункта выдачи покупок, тогда как неизвестная потребует вложений в маркетинг, что снизит ставку по зарплате для работников.

Если выбрано направление бизнеса под известным названием компании, то приток клиентов будет стабильным, но внедрять собственные разработки и идеи будет практически невозможно. В то же самое время, самостоятельный пункт выдачи может не окупиться, что приведет к убыткам – это также следует отнести к особенностям бизнеса. Работа с надежной и широко известной торговой точкой позволит быстро развиваться, открывая новые пункты.

Поиск партнеров

Пункты выдачи товаров для интернет магазинов относятся к такому типу предпринимательской деятельности, где без партнеров очень сложно организовать прибыльную и рентабельную работу. Для поиска компаний, согласных на совместную работу, можно обратиться напрямую (в разделе о сотрудничестве найти контакты и ли формы, которые можно заполнить).

Также можно совместно осуществлять деятельность с другими службами доставки товаров. В этом случае выгоднее для каждой из сторон, чтобы пункт выдачи интернет магазина был открыт под брендом службы доставки.

Еще один способ поиска партнеров по бизнесу – сотрудничество с крупными (и известными) компаниями, в число услуг которых входит предоставление логистики. В этом случае они являются по своей сути посредниками, а субагентом выступает владелец пункта выдачи — бизнесмен.

Выбор направления

Пункты самовывоза для интернет магазинов подразумевают, что этот объект сотрудничает с торговой точкой, продающий товары. Прежде чем открывать подобный бизнес, следует определиться с направлением, в котором будет вестись работа, а также со списком тех сайтов, интересы которых (финансовые и рекламные) будет представлять непосредственно открывающаяся точка вывоза покупок.

Современный рынок предлагает большое разнообразие торговых направлений, поэтому важно внимательно изучить их все, только после этого выбрать наиболее подходящее для себя направление. Хороший, стабильный доход гарантируют магазины, которые работают со следующей продукцией:

Продажа детской и женской одежды;
Реализация товаров для детей и новорожденных;
Продажа косметики и парфюмерии;
Продажа электроники.

Задумываясь над тем, как открыть пункт выдачи заказов, необходимо тщательно изучить условия сотрудничества, которые предлагают те сайты, которые первоначально понравились предпринимателю. Это необходимо также и по той причине, что доставка и организация пункта самовывоза возможна не в каждом регионе.

Пункт выдачи заказов интернет магазинов Я забе.ру

Оформление необходимых документов

Легальный бизнес возможен только в случае своевременно оформленных документов. Существование пункта, где можно получить заказанный в интернете заказ, потребует от будущего бизнесмена, регистрации в соответствующих органах. Необходимо присвоить код ОКВЭД – для этого направления работы он будет 47.91 – «услуги по розничной торговле». Он позволяет осуществлять пересылку по почте, работать через интернет.

Оптимальной формой является открытие ИП. Для этого необходимо оформить в налоговой инспекции свидетельство, получить выбранную форму налогообложения. Поскольку этот вид предпринимательской деятельности тесно связан с финансами, то для последующей работы потребуется оформить счет в банке. Это поможет проводить платежи бизнес – формата. Опытные предприниматели не рекомендуют выбирать формой ОАО, поскольку в этом случае пакет документов, необходимых для регистрации бизнеса, возрастет значительно. Кроме того, подобная организационно – правовая форма повлечет за собой увеличение выплат по налогам. Также для регистрации бизнеса потребуется получить разрешения от СЭС и пожарной охраны. Задумываясь на тем, как открыть пункт выдачи интернет заказов, важно помнить, что здание будет нуждаться в обслуживании клининговых компаний, вывозе ТБО, охране. Перед началом работы потребуется оформить все соответствующие договора.

Реклама и маркетинг

Франшиза пункта выдачи заказов или самостоятельная компания в одинаковой степени нуждается в рекламе и продвижении. Именно поэтому вопросу маркетинга потребуется уделять значительное количество времени. Вложения в рекламу зависят от выбранного направления работы, наличия партнеров, региона, а также возможностей самого бизнесмена. Реклама необходима для привлечения новых клиентов, так как от их числа напрямую зависит прибыль интернет магазина, который представлен пунктом самовывоза.

Клиенты предпочитают забирать покупку самостоятельно, так как это поможет им сэкономить от 200 до 1000 рублей в зависимости от габаритов товара и его количества. Маркетинговая политика должна быть выстроена так, чтобы охватывать максимальную аудиторию. Соответственно, реклама присутствует:

В интернете (социальные сети, сайты интернет – магазинов, являющихся партнерами);
На баннерах и листовках;
На собственных или дружественных сайтах, описывающих преимущества подобной услуги или готовых к дальнейшему сотрудничеству.

Перед тем как открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов очень важно продумать систему специальных предложений, скидок и бонусов для новых и постоянных клиентов. Это позволит удерживать активных покупателей и привлекать новых, тем самым, пополняя клиентскую базу и увеличивая доход. Немаловажно помнить, что кроме клиентов требуется привлекать к сотрудничеству и новых партнеров. Для того чтобы не произошло застоя в движении товара рекомендуется создать службу доставки курьером.

Таким образом, ответом на вопрос, выгодно ли открывать пункт выдачи заказов, будет мнение опытных предпринимателей, которые утверждают, что залог успеха заключается в умении находить востребованные площадки. В этом случае прибыль от осуществляемой деятельности будет высокой. Уровень и возможность постепенного увеличения прибыли и доходов, которые обеспечивает себе владелец предприятия, будут зависеть от количества доставленных, обработанных и переданных с помощью пункта, товаров (посылок).

Постепенно можно развивать свой бизнес, увеличивая количество точек с возможностью самостоятельно забирать покупки, что поможет сформировать узнаваемый бренд. Можно объединить несколько пунктов (в будущем), создав собственную курьерскую службу, с которой заключат договор новые бизнесмены.

Главная задача – правильно выбрать партнеров на старте, чтобы вложения стали работать и приносить доход владельцу бизнеса по самовывозу купленного товара.