В коммерческом банке не принимают доллары. Ветхие доллары и евро: как обменять поврежденные банкноты

Здравствуйте Дмитрий!

28 декабря 1995 года

ОТКРЫТОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
ЦЕНТРАЛЬНОГО БАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
И КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ - КРУПНЕЙШИХ ОПЕРАТОРОВ НА РЫНКЕ
НАЛИЧНОЙ ВАЛЮТЫ О ПРИНЯТЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ В СВЯЗИ
С ВВЕДЕНИЕМ В ОБРАЩЕНИЕ БАНКНОТ ДОСТОИНСТВОМ
В 100 ДОЛЛАРОВ США НОВОГО ОБРАЗЦА
В
целях защиты законных интересов граждан России, обеспечения сохранности
их сбережений в иностранной валюте и недопущения негативных последствий
в период активного выпуска в обращение банкнот достоинством в 100 долларов США
нового образца Центральный банк Российской Федерации как основной орган
валютного регулирования и коммерческие банки - Автобанк, Империал,
Инкомбанк, Международная финансовая компания, Мосбизнесбанк, Российский
кредит, Сбербанк России и Токобанк - как основные импортеры и продавцы
наличных долларов США на российском рынке добровольно взяли на себя следующие обязательства.

Леди у стойки смотрит на меня по золотому краю ее очков для чтения. Будет ли у меня счет с ней? Какова позиция евро в нашей республике? Тем не менее, в двух параграфах далее говорится: Однако обязательство о принятии денежных средств на основе валюты на денежные средства в евро накладывается гражданским правом договора. Впоследствии компания может свободно определять условия, для которых она хочет заключить договор. Итак: каждый человек должен принимать наличные деньги - но только если он этого захочет.

Другими словами, ему это не нужно. Немцы не особенно скупы в отпуске: согласно опросу, проведенному Обществом по исследованиям потребителей, они проводят около 020 евро за голову и год - больше, чем за автомобиль. Но когда дело доходит до оплаты на месте, многие люди в растерянности: должны ли они обменять свои деньги со своим банковским домом в иностранной валюте или только на месте? Или было бы дешевле заплатить карточкой как можно чаще?

Письмом ЦБ РФ от 08.02.96 сообщается о присоединении с 1 февраля 1996 года к Открытому заявлению Банка внешней торговли Российской Федерации.

Центральный банк Российской Федерации:
1.
обеспечит коммерческие банки материалами об особенностях, свойствах и
характеристиках банкнот нового образца, предназначенными как для
обучения персонала банков, работающего с наличной валютой, так и для
клиентов банков;
2.
обратится в Государственный таможенный комитет Российской Федерации с
предложением о снижении или полной отмене таможенного сбора за
таможенное оформление наличной валюты, перемещаемой через таможенную
границу Российской Федерации;
3.
будет добиваться равных прав и возможностей по перевозке и оформлению
наличной валюты в международных аэропортах для инкассационных служб и
служб безопасности банков;
4.
обязуется внести соответствующие изменения в нормативные документы
(Инструкция Банка России N 27), позволяющие пунктам обмена валюты прямой
обмен банкнот одной валюты и одного номинала, но разных годов выпуска;
5.
окажет содействие в организации кредитной поддержки для коммерческих
банков, стремящихся обеспечить бесперебойное поступление на российский
рынок банкнот нового образца.
Коммерческие банки, подписавшие настоящее Открытое заявление:
1. при обмене банкнот старых выпусков на банкноты нового образца не будут допускать превышения максимального уровня комиссионных:
- с клиентов - банков в размере 1,5%;
2. при продаже (выдаче с валютных счетов) наличных долларов США, включая банкноты нового 1996 года выпуска, за безналичные доллары США не будут допускать превышения максимального уровня комиссионных:
- с клиентов - физических и юридических лиц (кроме банков) - 1%;
3. при покупке (зачислении на валютные счета) наличных долларов США, включая банкноты старых (до 1996 года) выпусков, не будут допускать превышения максимального уровня комиссионных:
- с клиентов - физических и юридических лиц (кроме банков) - 2%;
- с клиентов - банков в размере 0,8%;

4. будут стремиться обеспечивать ввоз банкнот нового образца в количестве, достаточном для недопущения возникновения ажиотажного спроса;
5. будут безотказно принимать от клиентов банкноты старых (до 1996 года) выпусков в соответствии с действующими нормативными документами.
Банки,
подписавшие Открытое заявление, будут использовать все имеющиеся у них
возможности для разъяснения населению основных принципов проводимого
мероприятия - неограниченность срока хождения банкнот старых выпусков,
сохранение ими своей полной номинальной стоимости.
Центральный
банк Российской Федерации будет строить свои взаимоотношения с банками,
подписавшими Открытое заявление и добровольно взявшими на себя
вышеизложенные обязательства, основываясь на принципе наибольшего
благоприятствования, оказывая им всяческое содействие при решении
проблем, связанных с покупкой, транспортировкой, таможенным оформлением и
продажей наличных долларов США.
Банки,
подписавшие Открытое заявление, призывают другие российские
коммерческие банки, оперирующие на рынке наличной валюты, публично
присоединяться к настоящему Открытому заявлению.
В
целях координации действий Центрального банка Российской Федерации и
коммерческих банков и оперативного решения вопросов, возникающих в связи
с вводом в обращение банкнот доллара США нового образца банками,
присоединившимися к Открытому заявлению, создана рабочая группа. Рабочая
группа открыта для участия представителей всех банков, присоединившихся
позднее к Открытому заявлению и имеющих значительный вес на рынке
наличной иностранной валюты в стране или отдельных регионах.

Ну, как потратить самые простые и дешевые деньги на земле отличается от страны к стране. Там, где автоматическая плотность выше, легче получить наличные деньги; где многие кредитные и дебетовые карты находятся в обращении, платежные карты обычно проще.

Помимо этого, некоторые рекомендации по-прежнему помогают во многих странах. Например, любой, кто хочет снять наличные деньги в банкоматах за пределами зоны евро, должен убедиться, что они не выбирают вариант «поселиться непосредственно в евро». Звучит удобно, но это очень дорого. Либо взимается дополнительная плата, либо институт рассчитывает более низкий обменный курс для клиента. Лучше поселиться в иностранной валюте на месте и конвертировать, сделанные внутренним банком. Кроме того, рекомендуется внимательно ознакомиться с возможностями выбора на машине и распечатать документ.

В настоящее время людей, которые доверяли бы свои сбережения банкам, становится всё меньше и меньше. И дело тут не только в постоянных отзывах лицензии у кредитных организаций. Любовь к наличной иностранной валюте у нашего населения связана, скорее, вообще с недоверием к национальной валюте. Уж очень часто оказывалось, что все рублевые сбережения граждан стремительно таяли из-за девальвации и гиперинфляции.

Чтобы добраться до Бареса, вы должны спросить у своего банка, можете ли вы снять деньги с вашей собственной карты в Рейслинде и какие сборы будут взиматься. И если вы поговорите со своим банком, вы можете сразу же обратиться за партнерскими учреждениями в Рейслинде.

Часто дешевле снимать деньги. Тот, кто хочет платить наличными, должен снимать доллары с машин; Обмен евро невозможен во всех банках. Кредитные карты - популярный способ оплаты. Денежные средства должны быть обменены или удалены на месте. Даже в малонаселенных регионах существует довольно много банкоматов. Австралийский доллар также применяется к островам Кирибати, Науру и Тувалу.

Купить валюту можно в банке или непосредственно на бирже через брокера (см статью: « «). А вот операциями именно с наличной иностранной валютой занимаются только банки.

Бумажные деньги, естественно, совсем не являются чем-то износостойким, и со временем на них могут появляться следы повреждений: заломы, пятна, потертости, надрывы и т.д. И тут как раз появляются некоторые проблемы, потому что банки очень часто отказываются принимать поврежденные доллары и евро, или хотят за эту операцию 10-20% от суммы.

Карточные платежи принимаются практически везде, и сборы будут зависеть от вашего банка. Важно: во всех частях страны валюта - фунт стерлингов, но в Шотландии и Северной Ирландии выпускаются собственные банкноты. Они не принимаются повсеместно. Часто можно заплатить карточкой. В противном случае наличные платежи широко распространены, как раз за пределами туристических регионов. Обмен денег разрешен только в банках и официальных обменных пунктах. Иногда цены даются в евро, но по-прежнему оплачиваются в национальной валюте Куна; то вам следует судить, является ли законопроект правильным.

С рублями дело обстоит совсем иначе. Согласно Указанию Банка России от 26 декабря 2006 г. 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» , кредитные организации обязаны обменять бесплатно поврежденные банкноты, сохранившие признаки платежеспособности, на новые купюры.

Следите за наличными: Федеральное министерство иностранных дел предупреждает о контрафактных деньгах и поэтому рекомендует обменять деньги только в банках и уполномоченных обменных пунктах. За пределами туристических регионов часто бывает сложно оплачивать большие счета.

Валютой в Таиланде является Бат. Кредитная и электронная карта широко признаны. Есть несколько отелей и ресторанов, которые являются денежными средствами. В пограничных и туристических регионах цены иногда также выражаются в евро. Тогда, возможно, стоит рассмотреть вопрос о том, является ли коэффициент конверсии более благоприятным, чем фактический обменный курс. Швейцарский франк также действует в соседней стране Лихтенштейн.

Причём, характер повреждений подобных купюр может быть весьма существенным и разнообразным, достаточно только чтобы один фрагмент сохранил не меньше 55% от первоначальной площади банкноты.

Как регулируется обмен наличной иностранной валюты

Приём ветхой или поврежденной валюты банками регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 №136-И «О порядке осуществления… операций с наличной иностранной валютой…» (можно ознакомиться, например, ) и Указанием Банка России от 14.08.2008 N 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории РФ» (можно посмотреть ).

Если вы хотите заплатить наличными турецкой лирой, вы можете обменять свой евро на бесплатные бюро обмена, это, как правило, самый дешевый. В туристических гаванях вы иногда можете оплачивать Евро, но должны заранее проверить, какой именно курс был выбран. В еврозонах вы можете оплатить карточкой.

В городах вы часто можете платить карточкой, но без наличных вы не должны быть в дороге. Лучше всего обменять маржи на местном уровне или удалить их там, избегая использования банкоматов за пределами зданий. Важно: часто только до 000 рэнд в день и банк может выделяться - для вопросов более 400 евро следует это учитывать.

Из этих документов следует, что устанавливать правила приёма поврежденных банкнот иностранных государств имеют право сами банки. Несмотря на это, некоторые кредитные организации умудряются нарушать и эти лояльные требования.

Если у Вас отказались принимать поврежденные деньги иностранных государств, то прежде всего попросите кассира показать Вам внутренние «Правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств», и указать на конкретный пункт в этих правилах, согласно которому Ваша поврежденная банкнота может быть обменена только с комиссией или вообще не принята. И только если такой пункт найдётся, то отказ законен;

В отелях, ресторанах и крупных магазинах вы часто можете оплатить карту. Это не только практично, но и менее рискованно. Потому что банки часто просят о высоких сборах. Также соблазните несколько обменных пунктов с вводящими в заблуждение рекламными щитами.

В Швеции все меньше и меньше людей платят монетами и банкнотами. Даже с меньшими размерами карта теперь перемещается, некоторые отели и рестораны даже не получают больше наличных денег. Есть соответственно несколько банкоматов, доступных для снятия шведских крон. Однако рекомендуется небольшой запас, особенно при поездках в сельские районы.

Другими словами, никакие возражения кассира, что эта купюра ему «просто не нравится» не будут рассматриваться как законные. Поскольку процедура обмена валюты является офертой, и, соответственно, у этой операции должны быть четкие критерии. И вряд ли в этих правилах прописан пункт, что «если кассиру не нравится купюра без объяснения причин, то обмен ветхих долларов не производится»:)

Многие гостиницы и рестораны принимают карты, но рекомендуются денежные выплаты, так как многие туристы жалуются на незаконные дебиты. Но только в банках или уполномоченных обменных пунктах - в обращении находится много поддельных денег. Большие отели, рестораны и магазины принимают карты, иначе наличные деньги оплачиваются. Поскольку вы не можете ввести Тунисский динар, вам нужно снять деньги на месте. Вы должны убедиться, что карта не тайно сфотографирована. Все крупные отели меняются, часто за высокую плату.

Вы также не можете запускать Динары, поэтому вам нужно вернуть их, прежде чем вы летите домой. Только более крупные отели и рестораны в Каире и туристических регионах принимают карты, а затем больше кредитных карт. В противном случае наличные деньги выплачиваются, поэтому рекомендуется хранить египетские килограммы. Банкоматы редки, но даже большие отели меняют деньги, что часто стоит больше, чем снимать.

В этом случае Вы смело можете жаловаться на банк в Банк России по поводу нарушения законодательства (или просто пригрозите так сделать, иногда этого бывает достаточно).

Предварительно потребуйте у банка дать Вам письменный отказ в совершении обменной операции. Письменный отказ Вам банк может сразу и не дать (как, например, в случаях отказа в приёме дополнительных взносов по вкладам, см. статью « »). В этом случае сами составляйте письменную претензию, не ответить на которую банк не сможет.

На Кубе есть две валюты: кубинское песо для кубинцев и кабриолет песо для туристов. Его можно обменять во всех банках и государственных обменных пунктах. Даже доллары непопулярны, поэтому возьмите евро. В некоторых местах вы можете даже заплатить им. Для этого он откладывает свою электронную или кредитную карту.

Даже с валютами, такими как доллар, банки собираются должным образом. С 500 шекелей и 150 динаров отец П. вернулся из своего отпуска в Израиле и Иордании этим летом. Поскольку остатки проездного фонда превратились в 250 евро, она хотела обменять наличные деньги на свой дом. Мюнхенский институт ни в коем случае не единственный банк, который ставит камни на путь обмена иностранной валюты или даже полностью отрицает это.

Конечно, лишняя нервотрепка никому не нужна, но Вы должны знать, что возможность защитить свои права у Вас есть, а вот стоит ли овчинка выделки — решать Вам.

Согласно пункту 2.4. в Инструкции №136-И банк не может устанавливать при обмене какие-либо ограничения к номиналу банкнот или году выпуска (если банкноты официально находятся в обращении). Ещё банк не может устанавливать разные курсы на разные банкноты. А также банк не может вводить ограничения по суммам принимаемой и выдаваемой наличной иностранной валюты (за исключением монет иностранных государств);

Хотя немцы путешествуют чемпионами мира, а миллионы выезжают за пределы Еврозоны, многие сберегательные банки или частные банки пытаются сломать клиентов с иностранными или «экзотическими валютами» из таких стран, как Бразилия, Сербия или Индия. Но даже если возвращение возможно, во многих случаях это не стоит. С другой стороны, для большинства банков и сберегательных банков не только требуются обменные сборы, но и сдерживающие дополнительные расходы, порой чрезвычайно высокие прибыли между ценами покупки и покупки, с одной стороны, и сальдо продаж или обменный курс, с другой стороны, в так называемых спредах.

Таким образом, даже если в «Правилах обмена поврежденных дензнаков» Вы найдёте пункт, что Банк не принимает, например, однодолларовые купюры, или курс по ним менее выгоден, то такие правила незаконны и можете смело жаловаться в ЦБ РФ.

Тут стоит отметить, что, конечно, банку дороже иметь дело с мелкими купюрами (больше расходов на хранение, перевозку и т.д.), но это трудности кредитной организации.

Однако в тот же день ему потребовалось 681 шекеля, чтобы получить еще 100 евро. Таким образом, так называемый спред составляет почти 50 процентов, за который добавляется комиссия за обмен в размере 5, 50 евро за транзакцию. Другими словами, чистый обмен сокращает количество наличных денег наполовину в конце. Польский злотый составляет около 17 процентов, исландской короны 24 и канадского доллара одиннадцать процентов. К этому добавляется «комиссионный сбор» в размере трех процентов от общей суммы или не менее десяти евро.

Если вы хотите обменять, вы должны быть клиентом сберегательного банка, иметь деньги, зачисленные на ваш текущий счет, и иметь квитанцию, подтверждающую, что он купил валюту перед праздником в сберегательном банке. Другие банки работают с подобными сложными методами, в соответствии с которыми сборы не только зависят от сумм, состояния клиента и валют, но также и от условных обозначений. В целом, однако, применяется следующее: иностранная валюта для покупки и денежные переводы после праздника в еврооблигации, очень дорогая.

Почему банки не любят ветхие купюры и устанавливают комиссию при обмене?

Ответ очевиден: все расходы на операции с ветхими деньгами иностранных государств берет на себя кредитная организация, а не ЦБ РФ (как в случае с рублями, когда Банк России за свой счёт обменивает старые банкноты на новые). Наш Центробанк не имеет возможности напечатать новые доллары, евро или фунты взамен старых (хотя было бы забавно:)).

Итак, что вы делаете, когда приносите с собой иностранные деньги? Многие банки и филиалы направляют своих клиентов на обменные пункты или специальные банки сортировки, как правило, на вокзалах, в аэропортах или в центрах города. До 100 различных валют, от «Нового Маната» от Азербайджана до южнокорейского вона до африканского франка Конго, хранятся в филиалах без оговорок или будут куплены, говорит банкир Майкл Фукс. Но мнение о курсах показывает, что среднее число туристических банков в среднем не ниже обычных коммерческих банков.

В зависимости от валюты и суммы расходы несколько выше или несколько ниже, чем у обычных банков. Если вы хотите обменять или обменять общие валюты, вы можете сделать лучше с регулярными банками, в то время как более экзотические ноты можно купить и продать по несколько более низкой цене. Туристический банк также использует отсутствие альтернатив для клиентов, чтобы заплатить здоровенный сбор: клиент платит «фиксированную сумму» в размере 2, 50 евро за покупку или продажу плюс «обменную» сумму 2, 5% от суммы потому что он накапливал валюту до 60 дней до поездки в транспортном банке.

Поэтому обменять поврежденные или ветхие банкноты наши банки могут только в иностранных банках-эмитентах (фунты – в Банке Англии, евро – в ЕЦБ, доллары – в ФРС), для этого поврежденные купюры нужно физически доставить за границу (что, безусловно, стоит денег). Поэтому очевидно, что ни один банк тем более не хочет связываться с монетами иностранных государств.

«С введением евро бизнес с обменом валюты в значительной степени рухнул», - объясняет Фукс. Сниженный спрос увеличивает цены. Фукс вместо этого рекомендует, чтобы туристический фонд был безналичным, и «только для первоначального оборудования небольшие суммы», чтобы взять с собой. Преимущество: часто банки здесь не рассчитывают более дорогие сорта, но более выгодные курсы обмена валюты. Кроме того, взимается плата в размере от одного до трех процентов от вычитаемой суммы в зависимости от суммы и банка.

Иногда банки в стране праздника также требуют дополнительных сборов. Например, многочисленные банки позволяют использовать пластиковые деньги, особенно в остальной Европе, для использования только с небольшими суммами или только после предварительного выпуска. Банки, сберегательные банки и советники по защите прав потребителей: за несколько недель до вылета в страну, не входящую в евро, путешественники должны уточнить в своем доме банке, как и по какой цене они могут предоставить иностранную валюту в стране отдыха.

Очевидно, что производить такие операции и зачислять валюту на свои счета за рубежом могут позволить себе только крупные кредитные организации, банки поменьше просто ведут себя как посредники. Кстати, подобная деятельность тоже может приносить доход, вот, например, статья на портале banki.ru.

Таким образом, наличная иностранная валюта рассматривается банком как товар, а не как платежное средство. Поэтому банки и заинтересованы в идеальном её состоянии, чтобы потом эти самые доллары, евро, фунты, франки, иены свободно продать Вам, заработав на спреде (разнице между курсом покупки и продажи).

Как обменять ветхие и поврежденные банкноты

Не стоит думать, что если к Вам попали какие-нибудь порванные евро или ветхие доллары, то ситуация безвыходная. Их вполне можно обменять. Всё, конечно, зависит от конкретного случая, от степени повреждения купюры, однако вот некоторые общие рекомендации:

1 Попробуйте обменять валюту в нескольких банках.
Все банки разные, и у каждого свои требования к банкнотам, к тому же не стоит исключать и чисто субъективный фактор. Несмотря на четкие правила, очень часто всё зависит именно от кассира.

2 Банк более лояльно отнесется к Вашей поврежденной купюре, если Вы являетесь клиентом этого самого банка и захотите пополнить ею свой валютный вклад (банку нет смысла идти на конфликт с действующим клиентом, т.к. привлекать новых клиентов гораздо дороже, чем сохранять старых).

3 Довольно часто банки отказываются принимать банкноты, на которых есть какие-нибудь даже незначительные пометки, штампики. В этом случае, а также в случае небольших помятостей, надрывов, надломов, пятен, попробуйте внести свои доллары или евро на счёт через банкоматы с функцией Cash-in (т.е. с функцией приёма денег). Такие валютные банкоматы есть у многих банков, например, у «Сбербанка», «Альфа банка», банка «Русский Стандарт», «Промсвязьбанка», «ВТБ 24».

А в некоторых банках Вы сможете обменять валюту даже без карты, например, в банкоматах «Бинбанка»:

4 Возьмите свои поврежденные доллары, евро и т.д. с собой в отпуск за границу (или попросите друзей, которые собираются за рубеж). Собственно, там валюта находится в обращении и рассматривается именно как платежное средство, а не как товар. И Вы свободно сможете расплатиться своими мятыми, рваными, засаленными, залитыми банкнотами. Никто Вам ничего не скажет (по аналогии с нашими российскими рублями, дензнаки, находящиеся в обращении, имеют далеко не идеальный вид).

Причём совсем не обязательно, что Ваши ветхие доллары обменяют только в США, а евро – только в странах ЕС. На всех популярных курортах (Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам) Вашу свободно конвертируемую валюту охотно примут.

5 Если Вы всё-таки решили заплатить комиссию банку, чтобы продать свою валюту, то хотя бы выберите более выгодное предложение. «Сбербанк» запросит у Вас 10% за операцию, а вот, например, «Банк Москвы» уже только 5%. «Россельхозбанк» также предлагает обменять поврежденные денежные знаки с комиссией 5%:

6 В случае значительных повреждений на банкнотах, или если банк просто не хочет сам связываться с поврежденными денежными знаками, кредитная организация может предложить Вам отправить Вашу валюту на инкассо. Т.е. Ваши денежки отправятся в государство-эмитент (за границу, естественно) для проверки их платежеспособности и, в случае положительного решения, Вам перечислят возмещение на счёт. Например, «Сбербанк» берёт за такую услугу 10%, банк «Москвы» 5%.

Ожидать решения Вы сможете до 3-х лет. И, естественно, Сбербанк не несет ответственность за действия иностранных банков и эмиссионных банков, повлекшие за собой задержку в направлении уведомления или выплате возмещения, а также отказ в выплате возмещения;

В любом случае, лучше относиться бережно к своей валюте, чем тратить время на её продажу или обмен. Не забывайте также о том, что хранить все деньги именно в наличной валюте нецелесообразно. Проценты в банках по депозитам в долларах и евро, конечно, невысокие, но это лучше, чем ничего. К тому же для покупки и продажи валюты на бирже наличная её форма Вам совсем не нужна.

Надеюсь, моя статья была Вам полезна, о всех дополнениях и уточнениях пишите в комментариях.

За обновлениями в этой и других статьях теперь можно следить на Telegram канале: @hranidengi .

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)